Die Basis für einen sorgenfreien Online-Shop.
ride.CARE
Regelmässige System-Updates
Automatische Backups mit Wiederherstellungstests
24/7 Sicherheitsüberwachung
Support für kleine Anpassungen (bis zu 1 Std./Monat)
Reduzierter Support-Tarif: 125.-/Std.
948.-
.-
/Jahr
Einführungspreis – dauerhaft gültig für Buchungen bis 31.12.2025. Jährliche Abrechnung. Kosten für Premium-Plugins inklusive.
Dein Shop ist 24/7 online. Aber wer kümmert sich um Updates, Backups und Security – bevor etwas schiefgeht?
Die meisten Shop-Betreiber merken Probleme erst, wenn es zu spät ist: Ein falsches Update blockiert den Checkout. Ein fehlendes Backup kostet Tausende. Downtime bedeutet verlorene Verkäufe. Und ein einziges Sicherheitsleck gefährdet Kundendaten und Zahlungen.
Updates – sorgfältig, nicht blind
Ich prüfe und aktualisiere dein System mehrmals im Jahr – sorgfältig und mit Bedacht. Denn nicht jedes Update ist sofort ein gutes Update. Gerade bei E-Commerce-Shops kann ein zu früher Versionssprung mehr Schaden als Nutzen bringen.
Was ich mache:
- 4 geplante Update-Runden pro Jahr (getestet und kontrolliert)
- Sicherheitsrelevante Updates werden zeitnah eingespielt
- Kompatibilitätsprüfung vor jedem Update
Backup & Sicherheit – zuverlässig und ohne Aufwand
Automatische Backups und aktives Sicherheits-Monitoring sorgen dafür, dass dein Shop geschützt bleibt. Bei Problemen kann ich deinen Shop schnell wiederherstellen – ohne Stress für dich.
Was überwacht wird:
- Automatische tägliche Backups
- Sicherheits-Monitoring (Angriffe, Veränderungen, Login-Versuche)
- Schnelles Wiederherstellen bei Problemen
Support inklusive
Kleine Anpassungen gehören dazu – sei es eine kleine technische Änderung, eine kurze Layout-Anpassung oder eine Aufgabe, die du selbst nicht umsetzen kannst. Bis zu 1 Stunde pro Monat ist für solche kleinen Tasks inklusive. Falls einmal mehr anfällt, erhältst du Support zum reduzierten Stundensatz von 125.- statt 150.-.
Mit ride.CARE läuft dein Shop geschützt und stabil
Hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht – das wäre unseriös zu behaupten. Aber eines kann ich dir garantieren: Mit ride.CARE minimiere ich reale Risiken und erkenne Probleme, bevor sie Geld kosten.
Wie oft werden Updates durchgeführt?
4 Update-Runden pro Jahr, aber immer durchdacht, nie blind.
Ich update dein System nicht nach starrem Zeitplan, sondern wenn Updates stabil und sicher sind. Bei E-Commerce-Shops kann ein zu früher Versionssprung mehr Schaden als Nutzen bringen.
Meine Update-Strategie:
- Monitoring aller verfügbaren Updates (WordPress, WooCommerce, Plugins)
- Bewusstes Abwarten (einige Tage/Wochen), um Problemberichte anderer Shops zu sehen
- Test in Staging-Umgebung bei kritischen Updates
- Erst dann Rollout auf deinen Live-Shop
- Überprüfung aller wichtigen Funktionen
Ausnahme, kritische Sicherheitsupdates: Diese werden sofort eingespielt (innerhalb von 24 Stunden).
Wie funktionieren Backups und Wiederherstellung?
Täglich gesichert, extern gespeichert, regelmässig getestet.
Backup-Frequenz:
- Datenbank: täglich
- Vollbackups: monatlich
- Aufbewahrung: Datenbank 30 Tage, Vollbackups 6 Monate
Speicherort:
Extern, nicht auf demselben Server wie dein Shop. Bei Server-Crash oder Hack bleiben deine Backups sicher.
Wiederherstellungstests:
Ich teste regelmäßig, ob dein Shop zuverlässig wiederhergestellt werden kann. Ein Backup, das nicht funktioniert, ist wertlos.
Im Notfall: Wiederherstellung innerhalb von 2-4 Stunden.
Was beinhaltet der monatliche Support?
1 Stunde pro Monat für kleine Anpassungen und Bug-Fixing, für die meisten Shops ausreichend.
Typische Beispiele:
- Layout-Bug nach Browser-Update
- Nicht funktionierender Link
- Kleines CSS-Problem
- Anpassung an Produktseite
- Fehlendes Bild oder Icon
- Text-Änderungen
Wenn mehr Zeit nötig ist:
Zusätzliche Stunden kosten 125.-/Std. (statt regulär 150.-/Std.), ein 17% Rabatt für CARE-Kunden.
Ablauf bei größeren Anfragen:
- Du meldest dich mit deiner Anfrage
- Ich schätze die benötigte Zeit (z.B. „ca. 2-3 Stunden“)
- Du gibst grünes Licht
- Ich setze es um
- Transparente Abrechnung der tatsächlichen Zeit
Wichtig: Größere Projekte (neue Features, Design-Änderungen, komplexe Integrationen) sind separate Projekte mit Vorab-Schätzung.
Warum reichen die Backups meines Hosters nicht?
Hoster-Backups haben drei kritische Schwächen:
1. Kurze Aufbewahrung: Meist nur 14-30 Tage. Wenn du ein Problem später entdeckst, sind die Backups bereits weg.
2. Keine Verfügbarkeitsgarantie: Am Wochenende, an Feiertagen oder bei überlasteten Support-Teams kommst du oft nicht rechtzeitig an deine Backups.
3. Kein Wiederherstellungstest: Niemand prüft, ob die Backups wirklich funktionieren.
Was ride.CARE anders macht:
- Externe Speicherung (unabhängig vom Hosting-Server)
- Längere Retention (bis zu 6 Monate)
- Regelmässige Wiederherstellungstests
- Schnelle Wiederherstellung im Notfall (2-4 Stunden)
Ein Backup, das du nicht rechtzeitig bekommst oder das nicht funktioniert, ist wertlos.
Was passiert, wenn ich keine Updates mache?
Zwei versteckte Risiken, die viele unterschätzen:
Erzwungene Sicherheitsupdates:
WordPress spielt kritische Sicherheits-Patches automatisch ein, ohne dass du etwas klickst. Diese können Funktionen deines Shops beeinträchtigen.
Manuelle Updates im Backend:
Ein einziger Klick auf „Update“ ohne Kompatibilitätsprüfung kann deinen Checkout blockieren.
Mit ride.CARE kontrolliert:
- Überwachung aller Updates
- Test kritischer Updates in Staging-Umgebung
- Prüfung aller wichtigen Funktionen nach jedem Update
- Sofortige Problemerkennung, nicht erst bei fehlenden Umsätzen
Lohnt sich ride.CARE preislich?
Was du bekommst (948.-/Jahr):
- Getestete Updates (WordPress, WooCommerce, Plugins)
- Externe Backups mit langer Retention
- 24/7 Security-Monitoring
- 1h/Monat Bug-Fixing inklusive
- Reduzierter Support-Tarif (125.- statt 150.-/Std.)
- Alle Premium-Plugin-Lizenzen inklusive
Zum Vergleich: Sporadische große Updates
- 2 große Update-Runden pro Jahr: 400.- bis 800.-
- Premium-Plugins extra: 100.- bis 300.-/Jahr
- Kein laufendes Monitoring
- Höheres Risiko durch große Versionssprünge
- Gesamt: 500.- bis 1’100.-/Jahr (ohne Sicherheit zwischen den Updates)
Fazit: Weniger Kosten, mehr Sicherheit, klare Preise.